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Actualité IA et vente du 21/11/2025
Transformation radicale des processus commerciaux : l’IA agentique redéfinit la vente et la performance (21/11/2025) TL;DR L’IA devient centrale dans les processus commerciaux en 2025, avec 88 % des organisations engagées dans au moins une initiative IA mais seules…
Appel à froid : définition et enjeux dans le commerce B2B
L’Appel à froid désigne la prise de contact par voie téléphonique non sollicitée auprès de prospects identifiés sans relation préalable dans le but de présenter une offre, qualifier l’intérêt et générer un rendez-vous ou une vente. Pour une vision globale des notions…
Relance commerciale : définition et stratégies efficaces en B2B
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Qualification des leads : définition et importance en B2B
La qualification des leads désigne l’ensemble des opérations d’évaluation et de notation de contacts marketing selon leur adéquation à un profil cible et leur degré d’intérêt, afin de prioriser les relances commerciales et d’optimiser le taux de conversion. Pour…
Lead scoring : définition et importance dans le commerce B2B
Le Lead scoring désigne l’attribution de points fondée sur des critères démographiques, comportementaux et d’engagement afin de prioriser les cibles commerciales et optimiser les efforts de suivi. Pour replacer ce terme dans votre cadre méthodologique, consultez aussi…
Pipeline commercial : définition et rôle dans la vente B2B
Le pipeline commercial désigne l’ensemble des étapes successives organisées pour suivre, qualifier et faire évoluer des opportunités de vente, depuis le premier contact jusqu’à la conclusion d’un contrat, avec une évaluation continue des probabilités de conversion….
Opportunité commerciale : définition et enjeux en B2B
Une opportunité commerciale est une situation chez un prospect qualifié présentant un besoin ou un désir pour un produit ou service et offrant une perspective de conclusion d’un achat. Dans ce glossaire commercial, nous détaillons les critères, le calcul et les…
Closing : définition et importance dans le processus de vente B2B
Le Closing désigne la phase finale du processus commercial visant à finaliser l’accord avec un prospect, valider son engagement sur les modalités, sécuriser la signature du contrat et préparer le déploiement de l’offre. Pour une vision élargie des notions connexes,…
Négociation commerciale : définition et enjeux dans le B2B
La négociation commerciale est le processus d’échanges et de concessions entre un vendeur et un acheteur pour définir les modalités d’un accord commercial (prix, quantités, délais, conditions de paiement). Pour aller plus loin, consultez notre glossaire commercial….